Sisällys

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
• Turvallisuus ja Luvanvaraisuus
• Maksumenetelmät että Rahansiirrot
• Asiakastuki sekä Kontaktitiedot

Laaja Pelitarjonta sekä Studiot

Meillä Cool Bet käsitämme, että käyttäjämme arvostavat monipuolista ja vaihtelevaa pelivalikoimaa. Esitämme yli 3 000 peliä, ne kattavat kaikista yleisimmät kategoriat kolikkoipelien vanhoista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin. Pelikirjastomme rakentuu eturivin toimittajien, muun muassa NetEntertainmentin, Pragmatic Playn, Play’n GO:n sekä Microgaming-yhtiön, ympärille.

Klassikkopelit muodostavat merkittävän osan valikoimastamme, että käyttäjät pystyvät kokea useista rulettipelien, blackjackipelien ja bakkaraa-versioista. Live-osastomme operoi partneriyhteistyössä Evolutionin mukana, mikä turvaa erinomaisen reaaliaikaisen elämyksen sekä ammattimaisen pelielämyksen aidoilla jakajilla. Vedonlyöntiosio täydentää tarjontaamme, sillä Coolbet sai lähtönsä juuri vedonlyönnistä Viron maassa vuonna 2006.

Peliluokat ja Hakusuodattimet

Sivustomme navigaatio tulee rakennettu käyttäjäystävälliseksi, että asiakkaat saavat mieluisensa sujuvasti toimivien hakujen avulla. Kykenee selata pelejä teemoittain, kehittäjittäin tai käyttäjien suosituimmat -listauksen kautta. Jackpot-alue yhdistää yhteen koko progressiiviset megapotit, näissä voitot voivat kohota jopa useisiin miljooniin euroon.

Peliluokka
Kappalemäärä
Suositut Pelit
RTP-vaihteluväli

Slotit	2500+	Book of Dead, Starburst, Gonzos Quest	94-97%
Pöytäpelit	200+	European Roulette, Klassinen blackjack	97-99 %
Live-kasino	150 kappaletta	Lightning-ruletti, Crazy Time -peli	95-98%
Jättipottipelit	80 kappaletta	Mega Moolah -peli, Divine Fortune -slotti	88-94 %

Suojaus että Luvanvaraisuus

Toimimme Viron todellisen toimiluvan alaisuudessa, sekä lupatunnuksemme HKL000069-numero varmistaa, miten täytämme kaikkia Euroopan Unionin sääntöjä. Suojaus ovat sivustollemme pääasiallinen painopiste, ja otamme käyttöön SSL-salaustekniikkaa kaikkien tietojesi turvaamiseksi. Koko maksuliikenteemme hoidetaan varmojen ja vahvistettujen maksupalveluiden kautta.

Vastuullinen Pelaaminen

Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla pelaajillemme apukeinoja itsen pelin kontrollointiin. Saatavilla tulee alla olevat työkalut:

• Talletusrajat päivän, viikko- että kuukauden rajoissa
• Tappiorajojen määrittäminen valituille aikaväleille
• Pelimuistutukset sekä pelin seuranta
• Väliaikaiset sekä jatkuvat itsesulkuvaihtoehdot
• Välittömät linkit Peluuriin ja muihin auttajapalveluihin

Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot

Tarjoamme kattavan määrän maksumenetelmiä, jotka sopivat Suomen asiakkaille. Yleisimmät vaihtoehtomme tulee pankkisiirrot, Trustlyn, MuchBetter-lompakko sekä erilaiset virtuaalilompakot. Kaikki maksumenetelmämme löytyy varmoja sekä käsitellään ripeästi.

Nostomenettely

Kotiutuspyynnöt hoidetaan yleensä 24 tunnin aikana arkisin. Todennettujen käyttäjätilien nostot löytyy huomattavasti vikkelämpiä, sekä useissa tapauksissa varat tulevat pelaajakäytölle noin parissa tunnissa. Minimikotiutussumma tulee 10 €, ja maksimimäärä vaihtelee maksutavasta perusteella.

1. Kirjaudu käyttäjätilillesi ja suuntaa kassalle
2. Valitse “Kotiutus” että valitsemasi maksutapa
3. Kirjoita nostoston määrä että tarkista henkilötietosi tarvittaessa
4. Hyväksy nostopyyntö, sekä varat siirtyvät käsittelyajan kuluttua
5. Saat varmistusviestin sähköpostiisi, sitten kun siirto ovat toteutettu

Tuki sekä Kontaktitiedot

Asiakaspalvelumme tulee saavutettavissa suomeksi kaikkina arkipäivänä. Tuemme asiakkaita reaaliaikaisen chatin avulla, joka on ripeimmän tapa hankkia vastauksia tiedusteluihin. Vaihtoehtoisesti käyttäjät kykenevät lähettämään meille sähköpostiviestin, mihin vastaamme takaisin tyypillisesti jonkun tuntien sisällä.

Kasinossamme on myös laaja FAQ-alue, mistä tiedät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin kirjautumisesta, kampanjoista, maksumenetelmistä että pelaamisen tekniikan edellytyksistä. Uskomme läpinäkyvyyteen että läpinäkyvään yhteydenpitoon, siksi vuoksi kaikki ehtomme sekä määräykset tulee vaivattomasti luettavissa ja selvästä muotoiltu.

Coolbet-sivustomme tarjoaa modernin ja suojatun kehyksen kaikista kotimaisille asiakkaille, jotka kaipaavat korkealaatuista pelikokemusta, ripeästi rahansiirtoja sekä professionaalista palvelua.